Meld skade på bygning og innbo
Få ekstra rask behandling når du melder skaden på nett. Velg skadeskjema nedenfor, logg inn og meld din skade.
Er du privatkunde kan du senere følge skadesaken på Min side.
-
Naturskade
Flom, storm, skred, stormflo og jordskjelv.
-
Brann og elektrisk
Brann, svimerker, overspenning og kortslutning.
-
Vann, væske og rørbrudd
Lekkasje, vanninntrengning, søl og pulverskader.
-
Tyveri, innbrudd og hærverk
Tyveri av eiendeler og skader som følge av innbrudd og hærverk.
-
Sopp, råte og skadedyr
Meldes til Norsk Hussoppforsikring.
-
Rettshjelp
Søk om å få dekket utgifter til advokat, sakkyndig eller rettsvesen.
Orientering til den som søker rettshjelpRettshjelpsforsikringen er en refusjonsordning som omfatter rimelige og nødvendige utgifter til advokat, retten og sakkyndig bistand, begrenset til forsikringsvilkårene knyttet til den enkelte forsikring.
Du må logge deg inn med ditt fødsels- og personnummer, samt din bank-ID
Ved utfylling av skademelding må du oppgi:
- Fødsels- og personnummer til kunde i Tryg
- Adresse på den eiendom tvisten gjelder
- Kjennemerke/reg.nr på den bil tvisten gjelder
- Type/ merke/ reg.nr på den båt tvisten gjelder
- For reise: Dato for avreise og hjemkomst, destinasjon
Dersom søknaden gjelder kunde som har sin innbo-/reiseforsikring via forbund/ fagforening, må en velge korrekt forbund, oppgi type forsikring (Familie, student, 70+), samt medlemsnummer og/eller medlemmets fødsels- og personnummer.
Er det flere parter på samme side med likeartede interesser, kan selskapet kreve at disse benytter samme juridiske bistand. Dersom det er flere parter på samme side i saken må vi ha opplyst det totale antall parter, samt hvor mange av partene som har sin forsikring i Tryg. Legg ved liste over partene som viser forsikringsselskap og avtalenummer. Medlemmer av samme husstand regnes som en part.
Husk å vedlegge:
- Første krav i saken
- Første bestridelse av fremsatt krav
Ved muntlig tvist må vi få en kort redegjørelse fra kunde i Tryg for hvordan og når dette har skjedd. Redegjørelsen gis på eget dokument som lastes opp som vedlegg.
Dersom motpart ikke svarer på fremsatt krav (vedvarende taushet), må vi også ha kopi av alle purringer.
Etter innsendelse av søknaden, får kunde i Tryg automatisk tilsendt e-post om at det er søkt om rettshjelp.
-
Andre skader eller tap
-
- Avtalenummeret ditt. Dette finner du på forsikringskortet, i forsikringsbeviset eller på Min Side.
Hvis du har forsikring gjennom arbeidsgiver, får du nummeret fra arbeidsgiveren din. - Personalia for den eller de som søker erstatning.
- Dokumentasjon og bilder i saken, vi ber om dem ved behov.
- Oversikt over tapte/skadede gjenstander.
- Avtalenummeret ditt. Dette finner du på forsikringskortet, i forsikringsbeviset eller på Min Side.
-
Enkle skader som er meldt på nett ferdigbehandles med en gang og du mottar oppgjøret ditt fortløpende. Trenger vi mer informasjon, tar vi kontakt med deg fortløpende.
Om du trenger hjelp umiddelbart kan du kontakte oss direkte.
-
Dersom du er privatkunde kan du lagre påbegynt skademelding og fullføre denne senere. Vi registrerer ikke skademeldingen din før den faktisk er sendt inn. For å sende inn skademeldingsskjemaet må du bekrefte at informasjonen registrert er korrekt og trykke på "Send inn".
-
Dette avklares når skaden er meldt. Er det en mindre skade, er det ofte ikke nødvendig å besiktige denne. Større skader, og skader med uviss årsak, vil bli besiktiget av våre samarbeidspartnere eller en av våre egne bygningstekniske konsulenter. Du kan enkelt og raskt melde skaden på nett her.
-
Tryg har inngått avtaler med lokale firmaer/entreprenører som vil kunne ta seg av nødvendige reparasjoner etter en skade. Dette sikrer deg god kvalitet og en rask reparasjonsprosess.
Om du ønsker å benytte firma du kjenner til ved reparasjon av skaden er dette mulig, men Tryg vil ikke betale mer enn vi ville måttet betale for å få utført arbeidet av en av våre samarbeidspartnere.
Dersom du selv ønsker å utføre deler av, eller hele reparasjonen, kan dette gjøres etter nærmere avtale med oss. Skader på bærende konstruksjoner, VVS eller elektriske installasjoner må utføres av autoriserte håndverkere.
-
Ja, du kan gjerne gjøre endringer, foreta standardhevinger eller lignende i forbindelse med reparasjonen, men de eventuelle ekstrakostnader dette medfører må betales av deg.
-
Nei, vi vil foreta oppgjør direkte med håndverkeren, eller sørge for at du har midler til rådighet for å kunne gjøre opp med den som har foretatt reparasjonen.
Ditt eneste utlegg vil være avtalt egenandel eller aldersfradrag. Eventuelle standardhevinger og ekstra arbeid som utføres må betales av deg.
-
Alle skader som skyldes brann, tyveri og ran/overfall skal meldes til politiet.
-
Selskapet kan avgjøre om skaden skal erstattes med kontantoppgjør, reparasjon, gjenoppføring eller at selskapet gjenanskaffer tilsvarende, eller i det vesentlige tilsvarende, ting.
Kontantoppgjør er begrenset til det beløp selskapet hadde måttet betale for reparasjon, gjenoppføring eller gjenanskaffelse. Selskapet kan avgjøre hvilken reparatør eller leverandør som skal brukes.
-
Innboforsikringen gjelder for forsikringstaker og ektefelle/samboer med felles adresse i Folkeregisteret.
Innboforsikringen gjelder også for barn som bor hjemme, eller barn som grunnet utdanning eller førstegangstjeneste bor utenfor hjemmet, såfremt barnet ikke har meldt adresseendring til Folkeregisteret, og innboet som er hos barnet er ment at det skal tilbake til folkeregistrert adresse.
-
Hvis barna bare bor borte midlertidig og ikke melder flytting vil de være dekket på foreldrenes innboforsikring. En som flytter hjemmefra for å jobbe må melde flytting til Folkeregisteret og vil trenge egen innboforsikring.
Kontakt oss
Spør Mia
Vår chatbot Mia kan svare deg på spørsmål om innbo- og eiendeler, hele døgnet, raskt og enkelt.
Vårt skadesenter er åpent:
- Chat
- Mandag-fredag: 08-17
- Telefon
- Mandag-fredag: 10-15
Start Chat
Ord og uttrykk - Bygning og innbo
-
Naturskadepremie
Med naturskade/-ulykke menes hendelser som direkte forårsakes av skred, storm, flom, stormflo, jordskjelv, vulkanutbrudd eller lignende. Dette er definert i naturskadeloven.
-
Naturskadepremie
Naturskadeforsikring er en lovpålagt forsikringsordning. Alle som tegner brannforsikring på eiendom og innbo har dermed også en naturskadedekning. Naturskadeforsikringen administreres gjennom Norsk Naturskadepool.
-
Sikkerhetsforskrift
Vilkår i forsikringsavtalen som sier hvordan du skal forebygge og begrense skade.
-
Avkortning
Avkortning betyr at forsikringsutbetalingen kan bli redusert, f.eks. som følge av at forsikringstaker har vært uaktsom eller ved brudd på sikkerhetsforskriftene.
-
Forsikringssum
Forsikringssum er den maksimale erstatning du har krav på ved en skade under den aktuelle forsikringsdekningen.
-
Fullverdi
Fullverdi betyr at bygningen er forsikret for det beløpet det vil koste å gjenoppføre tilsvarende bygning. Fullverdi er ikke det samme som markedsverdi.
-
Førsterisiko
Når bygning eller innbo er forsikret med førsterisiko, er den forsikret inntil det beløpet som er oppgitt i forsikringsbeviset. Det vil si at en eventuell skade vil dekkes opp til forsikringssummen. Dette gjelder selv om det koster mer å erstatte skaden enn det førsterisikosummen var satt til.
-
Affeksjonsverdi
Affeksjonsverdi er en ikke-økonomisk verdi på eiendeler som har stor personlig eller følelsesmessig verdi for en person. En eiendel kan ikke kan ikke forsikres utover markedsverdi. Typiske eiendeler med stor affeksjonsverdi er bilder, bunader, arvesmykker og lignende.