Nettsiden vår blir snart enda bedre

Akkurat nå jobber vi med noen tekniske forbedringer av nettsiden vår. Dette kan bety at kjøp av forsikring, melding av skade og Min side/Min bedrift ikke fungerer som de skal.
Ingen grunn til panikk  – du vil snart kunne bruke hele nettsiden vår som normalt igjen.

BankID oppdaterer sine systemer 
BankID oppdaterer sine systemer i dag fra kl. 08-11. Du kan derfor oppleve problemer med å logge inn på Min side / Min bedrift, kjøpe forsikring og melde skade. Vi ber deg prøve igjen litt senere.

Meld skade blir snart enda bedre 
Akkurat nå jobber vi med noen tekniske forbedringer. Dette kan bety at Meld skade ikke fungerer som den skal. Ingen grunn til panikk  – du vil snart kunne bruke siden igjen. 

Er du rammet av uvær?
Meld din skade her. Skaden kommer straks til en skadebehandler uten at du må stå i telefonkø. Du får tilbakemelding med skadenummer og videre saksgang.

Les hva du kan gjøre for å begrense skadeomfanget og hva du bør gjøre ved stormskader.

OBS: Det sirkulerer nå falske e-poster fra Tryg. Slik kan du være sikker på nett. 

Nettsiden vår blir snart enda bedre 
Akkurat nå jobber vi med noen tekniske forbedringer av nettsiden vår. Dette kan bety at kjøp av forsikring og Min side ikke fungerer som de skal. Ingen grunn til panikk  – du vil snart kunne bruke hele nettsiden vår som normalt igjen. 

Vi opplever ustabilitet med å melde skade, tap og sykdom akkurat nå
Vi jobber på spreng for å få det tilbake i tjeneste. Takk for tålmodigheten – prøv igjen snart.

Problemer med nedlasting av dokumenter
Akkurat nå jobber vi med noen tekniske forbedringer som gjør at det kan være problemer med nedlasting av dokumenter. Vi beklager ulempen og ber deg prøve igjen senere. 

Vi har fått henvendelser fra kunder som har mottatt e-poster om refusjon av et beløp på en gammel forsikringsfaktura. Disse e-postene er svindelforsøk. Vi oppfordrer alle om ikke å klikke på lenkene i disse e-postene og om å slette e-postene umiddelbart. 

Rammet av naturkatastrofe på ferie?
Oppstår det naturkatastrofe på reisemålet du oppholder deg på, alltid forhold deg til retningslinjene fra lokale myndigheter. Les mer her.

Vi opplever for øyeblikket problemer med helseerklæring
Vi opplever noen tekniske utfordringer, og utfylling av helseerklæring er derfor utilgjengelig akkurat nå. Vi jobber med å rette feilen.
Chat

Kundeservice – hva kan vi hjelpe deg med?

Kontakt oss eller finn svar på det du lurer på.

Kundeserviceprisen  PS! Vi vant Kundeserviceprisen i år!

Kundeservice for bedrift finner du her.

Her finner du informasjon om kollektiv forsikring gjennom forbund, jobb, borettslag eller sameie.

    Kontakt oss

    Gjelder det en skade:

    • Mandag–fredag: 10-14
    • Lørdag–søndag: Stengt

    Sjekk status på pågående
    skadesak på Min side.
     

    Andre henvendelser:

    • Mandag–fredag: 08-16
    • Lørdag: Stengt
    • Søndag: Stengt
       

    Chat med en rådgiver:

    • Mandag–fredag: 08-16
    • Lørdag: Stengt
    • Søndag: Stengt

    Akutt hjelp på reise

    Vi er her for deg

    Avtal tid med våre hyggelige og dyktige rådgivere, og få hjelp til å finne de beste forsikringene for akkurat deg.