Vannskade

Vannskade inne eller ute?

Når skaden er meldt, kan du være trygg på at du er i gode hender. Vi engasjerer våre dyktige avtalepartnere som raskt kommer til skadestedet. De har kompetansen som trengs for å sikre et godt resultat i det påfølgende arbeidet.

Vannskade inne

Skadebegrensning på 1-2-3 

  1. Steng vannet - Hovedstoppekranen finner du som regel hvor vannledningen kommer inn i boligen. Ofte er dette i vaskerom og tekniske rom. Du kan også finne den ved tilknyttet utstyr, i kjøkkenskap, baderomskap eller vannklosett.
  2. Ring rørlegger - Hvis skaden er dekket tar vi regningen, minus avtalt egenandel.
  3. Start umiddelbart med skadebegrensende tiltak. Les mer om prosessen her.

Vannskade ute

Har du skade på utvendige rør bør du umiddelbart ta kontakt med rørlegger og få gjennomført kamerainspeksjon på avløp og/eller lekkasjesøk på vannrør. Stopp bruken av avløp inntil årsaken til tilbakeslag har blitt kartlagt.

Hva kan du gjøre selv?

Hvis skaden dekkes av forsikringen din, kan du ofte få kompensasjon for egen innsats til å begrense skadene. Mens du venter på svar fra oss, kan du blant annet: 

  • Sikkerhet først - ikke bruk elektronikk før det er tørt på innside og utside, og skru av strøm dersom vannet når kontaktene dine
  • Lede vannet bort fra bygningen og prøv å få ut vannet
  • Redde tingene dine opp av vannet, bruk gjerne klosser under det som ikke kan flyttes
  • Tørke klær og ting som kan ruste eller ikke tåler vann
  • Øk luftsirkulasjonen ved lufting, ventilasjonsanlegg eller varmepumpe
  • Ta detalj- og oversiktsbilder av skadene, gjerne fra flere vinkler

Slik melder du riktig vannskade

Her kan du se hvilke vannskader som meldes her og hvilke som skal meldes som annen skadetype.

Skader du kan melde her: 

  • Vann som ikke renner unna via etablert avrenning, både i by og land og også vann fra et jorde
  • Vann som kommer inn via fasade, som tak og vindu, eller pipe når det ikke er synlig stormskade på bygningen
  • Vann som drypper inn og du ikke vet hvor det kommer fra
  • Vann som kommer fra rør eller tilkoblet utstyr 

Skader som burde meldes på naturskade

  • Vann fra bekk, eller elv som flommer over
  • Vann som har dannet en ny bekk fra naturen selv, som fra skog, eller fjell. Det må være fra skrånende terreng.
  • Vann fra havet som stiger mye, dette kan være stormflo 
Meld naturskade her

Andre vannskader

  • Søl ved vanning av blomster
  • Ting som slutter å virke på pga. mulig fukt i elektronikk 
Meld andre vannskader her

Husk at ting faller i verdi over tid

Opplevd verdi og faktisk verdi er ikke alltid det samme. Jo eldre og mer brukt gjenstanden(e) din(e) er, desto lavere kan oppgjøret bli.

Hva kan du vente deg i prosessen etter en vannskade?

Les om hva som skjer når du har meldt en vannskade og hvordan vi får deg raskest mulig tilbake til normalen igjen.

Prosessen etter en vannskade

Før uhellet er ute … 

Vi har alle et ansvar for å ta vare på hjemmene våre. Med enkle grep kan du selv forebygge og sikre boligen din for vannskader.

Slik forebygger du vannskade