Nettsiden vår blir snart enda bedre

Akkurat nå jobber vi med noen tekniske forbedringer av nettsiden vår. Dette kan bety at kjøp av forsikring, melding av skade og Min side/Min bedrift ikke fungerer som de skal.
Ingen grunn til panikk  – du vil snart kunne bruke hele nettsiden vår som normalt igjen.

Vi har fått henvendelser fra kunder som har mottatt e-poster om refusjon av et beløp på en gammel forsikringsfaktura. Disse e-postene er svindelforsøk. Vi oppfordrer alle om ikke å klikke på lenkene i disse e-postene og om å slette e-postene umiddelbart. 

Send din klage

Ved uenighet og klager vedrørende skadeforsikringer og annet vil vår kvalitetsavdeling se på saken med nye øyne og gi sin vurdering. Registrer din informasjon og hva klagen gjelder, så vil vi kontakte deg.

Vær oppmerksom ved bruk av kunstig intelligens i klagesaker

Du kan gjerne bruke kunstig intelligens (KI) som støtte når du skriver en klage, men for oss er det viktigst å forstå hvordan du opplever saken og hvorfor du har valgt å klage til oss. KI-generert tekst kan inneholde misforståelser eller feil som ikke passer saken din. Vær også forsiktig med å dele personopplysninger eller annen sensitiv informasjon i åpne KI-tjenester, da informasjonen kan bli lagret eller brukt videre.

Hvis en klage inneholder feil, mangler viktige detaljer eller er for generell, kan det føre til lengre saksbehandlingstid. Vi anbefaler derfor at du alltid leser gjennom og tilpasser teksten før du sender inn.

Felter merket med * må besvares

Legg til vedlegg

Upload requirements