Svaret finner du ofte på Min side

Hvis du har Avtalegiro eller autotrekk

Det kan hende at du har avsluttet forsikringen etter at banken har gjort klar trekket ditt. Vi anbefaler at du lar avtalegiroen gå som normalt på forfall. Har du betalt for mye, får du pengene tilbake innen 7 arbeidsdager. Vi avregner selvsagt fra dagen du avsluttet forsikringen.

Hvis du betaler med eFaktura eller faktura

Har du avsluttet en forsikring får du en ny faktura med redusert beløp. Den nye erstatter tidligere sendt faktura. Er du usikker, kan du enkelt se hva du skylder på betalingsoversikten på Min side. Der finner du også kopi av de forskjellige faktura og endringsdokument.

Bilforsikringen står igjen på avtalen

Har du flyttet alle dine forsikringer kan du oppleve at det ser ut som kun bilen står igjen. Det er fordi flytting av forsikring av kjøretøy styres av Statens vegvesen. Melding fra Statens vegvesen sendes samme dag som forsikringen flyttes til nytt selskap. Du kan derfor oppleve at bilen din ikke forsvinner før oppsigelsesdato.

Hvis du nylig har gjort endringer i forsikringene dine, kan det hende at du får flere faktura fra oss. I noen tilfeller erstatter den siste tilsendte faktura den forrige, mens i andre tilfeller må du betale alle. Det kommer an på hvilke endringer du har gjort i forkant.

Du kan enkelt se hva du skylder på betalingsoversikten på Min side. Der finner du også kopi av de forskjellige faktura og endringsdokument.

PS! Alle dine fakturaer har samme KID-nummer. Skal du betale flere fakturaer, kan du slå de sammen og betale det du skylder i én faktura ved å bruke samme KID- og kontonummer – enkelt og greit.

Har du kjøpt en ny forsikring kan du få et trekk som er høyere enn hva du forventet det nye månedsbeløpet å være. Dette er fordi du har 35 dagers betalingsfrist på nye forsikringer. Dette er lovbestemt.

Når den nye forsikringen skal betales, kommer ofte gammel og fremtidig fakturaperiode samtidig. Det er fordi ny forsikring alltid har 35 dagers betalingsfrist, og fordi alle forsikringer må betales på forhånd. Opplever du dette, kan du bare la trekket gå som normalt, så vil det justere seg til neste gang.

PS! Har du nylig solgt en båt, motorsykkel eller snøscooter, kan du bli påvirket av noe som heter sesongvariert pris. Les mer om dette her: Hva er sesongvariert pris?

Hvis du har flyttet alle dine forsikringer, kan du oppleve at det ser ut som kun bilen står igjen. Det er fordi flytting av forsikring av kjøretøy styres av Statens vegvesen. Melding fra Statens vegvesen sendes samme dag som forsikringen flyttes til nytt selskap. Du kan derfor oppleve at bilen din ikke forsvinner før oppsigelsesdato.

For noen kjøretøy er bruken ofte sesongbasert. Motorsykler kjøres gjerne mest i sommerhalvåret. Risikoen for at en skade oppstår er derfor høyere i brukssesongen enn ellers i året. Dette ser du igjen i forsikringsprisen og er noe vi kaller sesongvariert pris. Den sesongvarierte prisen vil du merke når du starter forsikring og om du avslutter forsikringer før ditt hovedforfall på avtalen

PS! Mange tror det er mye penger å spare på å pause forsikringen utenfor sesongen. Men fordi prisen på forsikringen er lav utenfor sesongen, er det ikke så mye å spare.

PPS! Det kan være smart å beholde forsikringen gjennom hele året. Ting kan skje med motorsykkelen når den står lagret, og du kan i tillegg ta en tur på fine høstdager.

Les mer om sesongvariert pris