Veiledning ved klage for bedriftskunder
Veiledning ved klage for bedriftskunder
Er du uenig i avgjørelsen i din forsikringssak? Her er oversikten over klagemulighetene du som bedriftskunde har i Tryg.
Hvordan gå frem dersom man er uenig i en avgjørelse?
Dersom du er uenig i avgjørelsen i en forsikringssak, kan ta kontakt med avdelingen i Tryg som behandlet saken din. Hvis saken kan løses på denne måten, vil det være enklest og hurtigst for begge parter.
Klager vedrørende din skadeforsikring
Klager vedrørende skadeforsikringer kan du rette til Kvalitetsavdelingen i Tryg, som vil se på saken med nye øyne og gi sin vurdering.
Finansklagenemda
Dersom du ikke kommer til enighet med Tryg Forsikring etter en klage, kan du gå videre med klagen din til Finansklagenemda.
Her kan du kontakte Finansklagenemda:
Postboks 53, Skøyen
0212 Oslo
Telefon: 23 13 19 60
Faks: 23 13 19 70