Meld skade på bygning og eiendeler
Velg skadeskjema nedenfor, logg inn og meld din skade.
Har du fått vannskade? Se hva du kan gjøre for å begrense skadeomfanget.
-
Flom, storm, skred og stormflo
Naturskader som flom, skred, og vind med styrke over 20,8 m/s med flere meldes her.
Flom, storm, skred og stormfloHer kan du melde skade om årsak er:
- Flom: Elver, bekker og innsjøer som har flommet over, eller ekstreme mengder nedbør som danner nye bekker i terreng
- Storm: Vind med styrke over 20,8 m/s
- Skred: Stein-, jord-, leir- og snøskred. Steinsprang
- Stormflo: Lavtrykk og kraftig vind kombinert med springflo
- Jordskjelv
- Flodbølge
- Meteorittnedslag
Lovbestemt egenandel ved naturskade er 8000 kroner.
-
Skade på mobil
Plutselige skader på mobiltelefon.
Skade på mobilHar du fått en skade på din mobil som er oppstått på grunn av fall, støt eller andre plutselige og uforutsette hendelser?
For eksempel om du har mistet mobilen din i bakken og knust skjermen.
Har mobilen din blitt stjålet mens du var utenfor boligen din?
Har du reiseforsikring hos Tryg, kan du melde skaden her.PS! Husk at tyveri først må politianmeldes, før du melder skaden.
-
Vann- , væskeskader og rørbrudd
Innvendig og utvendig rørbrudd, tilbakeslag, vanninntrengning, søl, pulverskader og vannskader etter nedbør og snøsmelting.
-
Skade på eller tap av sykkel og sparkesykkel
Plutselige skader på eller tyveri av sykkel eller sparkesykkel.
-
Tyveri, innbrudd og skadeverk
Tyveri av eiendeler og skader som følge av innbrudd og skadeverk.
Tyveri, innbrudd og skadeverkHer kan du melde skade om årsak er:
- Tyveri av- og skadeverk på sykkel
- Tyveri av eiendeler ute og inne
- Skade etter innbrudd
- Skade etter hærverk
- Veskenapping
- Ran/overfall
-
Brann, lynnedslag og elektriske skader
Brann, lynnedslag, svimerker, overspenning, kortslutning.
Brann, lynnedslag og elektriske skaderHer kan du melde skade om årsak er:
- Lyn
- Brann (synlig ild)
- Kortslutning
- Overspenning
- Annet elektrisk fenomen
- Nedsoting
- Svi- og gnistskader
Kortslutning på PC, mobil og annet forårsaket av søl og vann meldes her
-
Sopp, råte og skadedyr
Sopp, råteskade, skadeinsekt og skadedyr skal meldes til Norsk Hussopp Forsikring.
Sopp, råte og skadedyrTryg samarbeider med Norsk Hussopp Forsikring, som spesialiserer seg på behandling av råteskader og skadeinsekter.
Disse tilfellene skal meldes til Norsk Hussopp Forsikring:- Bekjempelse av skadeinsekt, for eksempel veggedyr og skjeggkre.
- Bekjempelse av skadedyr som for eksempel mus og rotter.
- Skade på hus/hytte forårsaket av skadedyr - oppstått etter 1. januar 2022.
Meld skaden til Norsk Hussopp Forsikring
Har du skader påført av andre dyr, eller er usikker på om du har vilkår som dekker bekjempelse av skadedyr?
Tryg behandler disse tilfellene:- Skade på eiendeler.
- Skade gjort av andre dyr enn skadedyr på eiendeler og bygning.
- Skade på hus/hytte forårsaket av skadedyr - oppstått før 1. januar 2022.
- Dersom du ikke har, eller er usikker på, dekning for bekjempelse av skadedyr.
-
Andre skader eller tap
Skade på hvitevarer, ødelagte matvarer, glasskade på bolig, samt skade som oppstår etter snøras fra tak, problem med grunnforhold, påkjørsel fra kjøretøy, sprengning med mer.
Andre skader eller tapHer kan du melde skade ved:
- Plutselige skader på frittstående- og integrerte hvitevarer
- Fysisk skade på ting etter dyr
- Problem med fundamentering/grunnforhold
- Skade etter vind med styrke under 20,8 m/s
- Snøras fra tak/snøtyngde
- Frostskade (ikke rør)
- Påkjørsel fra kjøretøy
- Sprengning
-
Renteforsikring og Boligkjøperforsikring
Renteforsikringen dekker rentekostnader om du ikke får solgt boligen din. Boligkjøperforsikringen dekker juridisk bistand etter kjøp av bolig.
RenteforsikringRenteforsikringen gjelder hvis du ikke har fått solgt din gamle bolig tre måneder etter du har overtatt ditt nye hus eller din nye leilighet, og gir deg utbetaling i inntil ni måneder.
Merk at renteforsikringen ikke gjelder hvis du avslår bud på 95 % eller mer av prisantydningen.
For å melde en sak på renteforsikringen, send en e-post til innbo@tryg.no.
PS! Husk å oppgi "Renteforsikring" i emnefeltet.Boligkjøperforsikring
Tryg samarbeider med Sedgwick Norway, som er et skadeoppgjørsselskap med spesialkompetanse på boligkjøpsrett.
Har du kjøpt bolig og har oppdaget en mangel, kan du melde saken inn til Sedgwick Norway.
Du vil da få juridisk rådgivning fra spesialiserte jurister, som hjelper deg med å vurdere om du har en sak mot selger, og bistår deg med å fremme et eventuelt krav mot selger.
Meld skade til Sedgwick Norway dersom
- du trenger juridisk rådgivning i forbindelse med overtagelse av bolig
- du oppdager mangler med bolig du har kjøpt, og trenger juridisk og teknisk bistand til å vurdere om du har en sak mot selger/selgers boligselgerforsikringsselskap
- du har en sak mot selger, og trenger juridisk og teknisk bistand til å bygge og føre en sak mot selger/selgers boligselgerforsikring
-
- Avtalenummeret ditt. Dette finner du på forsikringskortet, i forsikringsbeviset eller på Min Side.
Hvis du har forsikring gjennom arbeidsgiver, får du nummeret fra arbeidsgiveren din. - Personalia for den eller de som søker erstatning.
- Dokumentasjon og bilder i saken, vi ber om dem ved behov.
- Oversikt over tapte/skadede gjenstander.
- Avtalenummeret ditt. Dette finner du på forsikringskortet, i forsikringsbeviset eller på Min Side.
-
Enkle skader som er meldt på nett ferdigbehandles med en gang og du mottar oppgjøret ditt fortløpende. Trenger vi mer informasjon, tar vi kontakt med deg fortløpende.
Om du trenger hjelp umiddelbart kan du kontakte oss direkte.
-
Dersom du er privatkunde kan du lagre påbegynt skademelding og fullføre denne senere. Vi registrerer ikke skademeldingen din før den faktisk er sendt inn. For å sende inn skademeldingsskjemaet må du bekrefte at informasjonen registrert er korrekt og trykke på "Send inn".
-
Informasjon om egenandel finner du på Min side. Logg inn på Min side
-
Dette avklares når skaden er meldt. Er det en mindre skade, er det ofte ikke nødvendig å besiktige denne. Større skader, og skader med uviss årsak, vil bli besiktiget av våre samarbeidspartnere eller en av våre egne bygningstekniske konsulenter. Du kan enkelt og raskt melde skaden på nett her.
-
Tryg har inngått avtaler med lokale firmaer/entreprenører som vil kunne ta seg av nødvendige reparasjoner etter en skade. Dette sikrer deg god kvalitet og en rask reparasjonsprosess.
Om du ønsker å benytte firma du kjenner til ved reparasjon av skaden er dette mulig, men Tryg vil ikke betale mer enn vi ville måttet betale for å få utført arbeidet av en av våre samarbeidspartnere.
Dersom du selv ønsker å utføre deler av, eller hele reparasjonen, kan dette gjøres etter nærmere avtale med oss. Skader på bærende konstruksjoner, VVS eller elektriske installasjoner må utføres av autoriserte håndverkere.
-
Ja, du kan gjerne gjøre endringer, foreta standardhevinger eller lignende i forbindelse med reparasjonen, men de eventuelle ekstrakostnader dette medfører må betales av deg.
-
Nei, vi vil foreta oppgjør direkte med håndverkeren, eller sørge for at du har midler til rådighet for å kunne gjøre opp med den som har foretatt reparasjonen.
Ditt eneste utlegg vil være avtalt egenandel eller aldersfradrag. Eventuelle standardhevinger og ekstra arbeid som utføres må betales av deg.
-
Alle skader som skyldes brann, tyveri og ran/overfall skal meldes til politiet.
-
Selskapet kan avgjøre om skaden skal erstattes med kontantoppgjør, reparasjon, gjenoppføring eller at selskapet gjenanskaffer tilsvarende, eller i det vesentlige tilsvarende, ting.
Kontantoppgjør er begrenset til det beløp selskapet hadde måttet betale for reparasjon, gjenoppføring eller gjenanskaffelse. Selskapet kan avgjøre hvilken reparatør eller leverandør som skal brukes.
-
Innboforsikringen gjelder for forsikringstaker og ektefelle/samboer med felles adresse i Folkeregisteret.
Innboforsikringen gjelder også for barn som bor hjemme, eller barn som grunnet utdanning eller førstegangstjeneste bor utenfor hjemmet, såfremt barnet ikke har meldt adresseendring til Folkeregisteret, og innboet som er hos barnet er ment at det skal tilbake til folkeregistrert adresse.
-
Hvis barna bare bor borte midlertidig og ikke melder flytting vil de være dekket på foreldrenes innboforsikring. En som flytter hjemmefra for å jobbe må melde flytting til Folkeregisteret og vil trenge egen innboforsikring.
-
Vår innboforsikring Innbo Ekstra kan dekke plutselige skader som oppstår på din telefon i Norden. Les mer om Innbo Ekstra.
Har du reiseforsikring hos Tryg er det også mulig at denne dekker din telefon, det kan derfor være lurt å sjekke dekning og vilkår på de to forskjellige forsikringene før du melder skaden. Les mer om Reise og Reise Ekstra.
-
Informasjon om egenandel finner du på Min side. Logg inn på Min side
Kan vi hjelpe deg?
Snakk med en skaderådgiver på chat eller telefon mellom 08 og 15 på hverdager, eller få svar fra vår chatbot hele døgnet.
Ord og uttrykk - Bygning og innbo
-
Naturskade
Med naturskade/-ulykke menes hendelser som direkte forårsakes av skred, storm, flom, stormflo, jordskjelv, vulkanutbrudd eller lignende. Dette er definert i naturskadeloven.
-
Naturskadepremie
Naturskadeforsikring er en lovpålagt forsikringsordning. Alle som tegner brannforsikring på eiendom og innbo har dermed også en naturskadedekning. Naturskadeforsikringen administreres gjennom Norsk Naturskadepool.
-
Sikkerhetsforskrift
Vilkår i forsikringsavtalen som sier hvordan du skal forebygge og begrense skade.
-
Avkortning
Avkortning betyr at forsikringsutbetalingen kan bli redusert, f.eks. som følge av at forsikringstaker har vært uaktsom eller ved brudd på sikkerhetsforskriftene.
-
Forsikringssum
Forsikringssum er den maksimale erstatning du har krav på ved en skade under den aktuelle forsikringsdekningen.
-
Fullverdi
Fullverdi betyr at bygningen er forsikret for det beløpet det vil koste å gjenoppføre tilsvarende bygning. Fullverdi er ikke det samme som markedsverdi.
-
Førsterisiko
Når bygning eller innbo er forsikret med førsterisiko, er den forsikret inntil det beløpet som er oppgitt i forsikringsbeviset. Det vil si at en eventuell skade vil dekkes opp til forsikringssummen. Dette gjelder selv om det koster mer å erstatte skaden enn det førsterisikosummen var satt til.
-
Affeksjonsverdi
Affeksjonsverdi er en ikke-økonomisk verdi på eiendeler som har stor personlig eller følelsesmessig verdi for en person. En eiendel kan ikke kan ikke forsikres utover markedsverdi. Typiske eiendeler med stor affeksjonsverdi er bilder, bunader, arvesmykker og lignende.