Skade på egen bil

Har du fått en skade på bilen din?

Her kan du lese om hva som er dekket når du har fått en skade på eget kjøretøy, både under kjøring eller parkert. Meld også skade her om du har mistet nøkkelen, ladekabelen eller fylt feil drivstoff.

Meld skade

NB! Dersom et annet kjøretøy enn din egen bil er involvert i situasjonen skal du melde skade via Sammenstøt med annet kjøretøy.

Hva kan forsikringen dekke?

Vår bilforsikring er blant markedets beste. Hvordan din skade dekkes avhenger av hvilken forsikringspakke du har valgt.

Våre bilforsikringer og hva de dekker

Ansvar:

Ansvarsforsikring er en lovpålagt forsikring som skal dekke skader som ditt kjøretøy påfører andre. Ansvar dekkes med ubegrenset beløp for personskade og inntil 100 millioner for skader på andres kjøretøy og eiendom.

Delkasko:

Delkasko dekker skader på kjøretøyet ditt som er forårsaket av brann, tyveri og glasskader (for eksempel steinsprut). Med Delkasko har du også dekning for veihjelp.

Kasko:

Kasko dekker skader på ditt eget kjøretøy som oppstår ved sammenstøt, utforkjøring, velt, hærverk, feilfylling av drivstoff eller en annen plutselig, uventet og ytre påvirkning. Med kasko er du i tillegg dekket for veihjelp, brann, tyveri og glass-skader .

Bil Ekstra:

Bil Ekstra er vår beste tilleggsdekning. Med denne dekningen får du mange ekstra fordeler som for eksempel leiebil når skaden er dekket av forsikringen. Bil Ekstra dekker også stjålet bagasje, mistet bilnøkkel og en rekke andre fordeler.

Maskinskade:

Maskinskadeforsikring er en tilleggsdekning du kan velge sammen med Kasko. Den dekker plutselige og uforutsette mekaniske skader i bilens motor, gir og kraftoverføring. For el- og hybridbiler er batteripakke og elektronisk styringsenhet også omfattet.

Har du skadet noe som ikke er ditt?

Hvis du for eksempel har ved et uhell kjørt inn i og skadet en garasjeport, så kan du melde dette her som en del av ansvarsdekningen på forsikringsavtalen din.

Når du melder skaden er det greit å vite at vi kaller personen som eier det som er skadet en «motpart». Vi vil be deg oppgi navn og kontaktinfo til motparten, så ordner vi opp direkte.

Har du fått en parkeringsskade?

Har du Bil Ekstra og ikke vet hvem som har påført skaden? Da har du en ekstra fordel dersom bilen din er under 6 år gammel – du slipper bonustap!

Du er dekket for parkeringsskader om du har Kasko eller Bil Ekstra. Når du er i kontakt med verkstedet, er det viktig at de blir informert om at dette er en parkeringsskade.

Vi anbefaler at du snakker med verkstedet og ber om en oversikt over hva som må repareres og hva som kan repareres. Da kan du velge om du vil bruke forsikringen til å dekke skaden eller ikke. Les mer om hvordan du selv velger hvordan skaden skal dekkes under avsnittet «Vil du bruke forsikringen, eller beholde bonusen din?».

Dersom du ønsker å begrense kostnadene, er det ofte mulig å delreparere. Ta vare på dokumentasjonen som viser hva som er reparert.

NB! Dersom skaden er forårsaket av en annen kjent motpart, skal dette meldes som «Sammenstøt med annet kjøretøy».

Skadet eller tapt nøkkel?

Har du Bil Ekstra/Elbil Ekstra kan du få dekket skade på eller tap av bilnøkkel. Samlet erstatning er begrenset til 10.000 kroner per forsikringsår. Egenandelen er 1.000 kroner.

Annet type kjøretøy?

Her kan du også melde skade på:

motorsykkel eller moped
snøscooter
traktor
bobil eller campingvogn
tilhenger

Ikke dekket av forsikringen

Selv om vår bilforsikring dekker det meste, kan den dessverre ikke dekke alt. Hver forsikringspakke har sine ulike begrensninger.

Se hvilke begrensninger din forsikring har

Ansvar dekker ikke:

Skader på egen bil
Skader på eiendeler som tilhører fører eller forsikringstaker

Delkasko dekker ikke:

Skader på egen bil som følge av kollisjon, utforkjøring og lignende

Kasko dekker ikke:

Skade på maskineriet (med mindre du har kjøpt den valgfrie tilleggsdekningen «Maskinskade»)

Maskinskade dekker ikke:

Garanti- og reklamasjonssaker
Skader som skyldes gradvis slitasje, korrosjon eller annen tæring

Liten skade på bilen? Sjekk hva som lønner seg

Har du fått en liten skade på bilen – som ripe i lakk eller plast, bulker eller en kantkjørt felg? Da kan det være lurt å få skaden vurdert før du bruker forsikringen. Er reparasjonen billigere enn egenandelen din, kan du spare både egenandel og et mulig bonustap ved å reparere uten å bruke forsikringen.

Sjekk om det lønner seg å reparere uten forsikring

Vil du bruke forsikringen, eller beholde bonusen din?

Bonus gir lavere pris ved skadefri kjøring. Ved enkelte skader mister du bonus hvis du bruker forsikringen. Når skaden er vurdert, kan du velge å betale selv og beholde bonusen. Sjekk med verkstedet hva som faktisk må repareres.

Les mer om hvordan bonusordningen fungerer

Mye kan repareres

Deler som er skadet reparerer vi når det er mulig. Deler som må skiftes, bytter vi enten med nye, eller pent brukte originaldeler som er like gode som nye.

Dette er i tråd med vår bærekraftprofil som du som kunde bidrar til.

Husk at du kan få leiebil

Mens du venter på å få bilen din tilbake fra verkstedet, kan du få leiebil. Merk at dette kun gjelder for kunder som har dekning for leiebil når skaden er dekket av forsikringen og overstiger egenandelen. Om du har valgt å betale for skaden selv (for eksempel fordi du vil beholde bonusen din), kan du likevel få leiebil. Glass skade eller tapt/skadet nøkkel gir dessverre ikke rett til leiebil.