Nettsiden vår blir snart enda bedre

Akkurat nå jobber vi med noen tekniske forbedringer av nettsiden vår. Dette kan bety at kjøp av forsikring, melding av skade og Min side/Min bedrift ikke fungerer som de skal.
Ingen grunn til panikk  – du vil snart kunne bruke hele nettsiden vår som normalt igjen.

Akkurat nå har vi noen tekniske utfordringer

Vi opplever noen tekniske utfordringer, og noen av våre tjenester er derfor utilgjengelig akkurat nå. Vi jobber med å ordne feilen, og du vil snart kunne bruke hele nettsiden vår som normalt igjen. Beklager ulempen!

For informasjon om skogbrannene på Rhodos, se denne siden.

Vi har fått henvendelser fra kunder som har mottatt e-poster om refusjon av et beløp på en gammel forsikringsfaktura. Disse e-postene er svindelforsøk. Vi oppfordrer alle om ikke å klikke på lenkene i disse e-postene og om å slette e-postene umiddelbart. 

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler til å forbedre nettsidene våre. Ved hjelp av informasjonskapsler, registrerer vi informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår, slik at vi løpende kan forbedre din opplevelse på tryg.no.

Vi benytter i tillegg informasjonskapsler til statistikk og markedsføring.

Hva er en informasjonskapsel/cookie? En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på enheten din når du besøker tryg.no. Filen inneholder kun tekst, den er ikke et program, og den kan heller ikke inneholde virus. 

Ditt samtykke

Endre innstillingene dine for informasjonskapsler brukt på Tryg.no

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt. Du kan også slå av og/eller slette de fleste informasjonskapslene i innstillingene til nettleseren din. Vær klar over at nettsidene våre da kanskje ikke vil fungere som forventet.

For at du selv enkelt skal ha kontroll over hvilke informasjonskapsler som brukes, vil du første gang du besøker et av våre nettsted bli bedt om å sette innstillingene. Disse vil da gjelde for enheten og nettleseren du bruker, og du trenger ikke lete opp innstillingene i nettleseren.

Du kan ikke velge bort informasjonskapsler som er nødvendige for å sikre at nettstedene våre skal fungere, og disse krever heller ikke samtykke. For å kunne huske dine valg med hensyn til informasjonskapsler, må vi sette en informasjonskapsel. 

Hvilke informasjonskapsler bruker vi og til hvilke formål?

Trygs nettsider bruker egne og tredjeparts informasjonskapsler. 

Tredjeparts informasjonskapsler er informasjonskapsler som plasseres av våre leverandører og samarbeidspartnere, på våre nettsider. 

Dette kan skje både til vårt formål, og til tredjepartenes formål. Vi og tredjeparter kan motta informasjon om besøkendes atferd for å forbedre brukeropplevelsen, samle informasjon om bruksmønstre og interesser, trafikkmåling, analysere trafikk og brukeratferd, måle effekten av markedsføringsaktiviteter og til å lage målrettet markedsføring. 

Ved innsamling av data fra informasjonskapslene, kan det forekomme behandling av personopplysninger. Les mer om hvordan vi behandler personopplysninger og dine rettigheter i vår personvernerklæring  Du finner også lenke til personvernerklæringen nederst på alle våre sider.

Vi benytter følgende kategorier av informasjonskapsler på våre nettsider:

Tekniske

Er nødvendige for at nettsidene våre skal fungere, gjennom å aktivere grunnleggende funksjoner som for eksempel sidenavigering, adgang til sikre områder som Min Side. Uten disse, vil ikke nettsiden fungere optimalt.

Disse brukes blant annet for å verifisere deg når du logger inn på Min Side, huske at du er innlogget, chat-funksjon osv. De brukes også i forbindelse med beregningsfunksjonene på våre nettsteder, som f.eks. forsikringskalkulator. 

Funksjonelle

Gjør det mulig for våre nettsider å huske informasjon som kan endre nettsidenes funksjon og utseende. 

Analyse og statistikk

Hjelper oss å forstå hvordan brukerne benytter nettsidene våre, gjennom å samle inn og rapportere informasjon om den enkeltes bruk. De inneholder kun aggregert informasjon, og samler ikke inn informasjon som identifiserer deg som person. 


Markedsføring

Brukes til å spore brukere som besøker våre nettsider, også uavhengig av enhet. Dette gjør at vi kan vise deg tilpassede annonser og kampanjer via samarbeidspartnere, og kunne vise deg forsikringstilbud tilpasset dine behov. Vi og våre samarbeidspartnere bruker også cookiedata til å analysere effekten av våre kampanjer, og for å sikre at du ikke mottar samme reklame for mange ganger.