Verdt å vite om vår bruk av cookies

Vi bruker cookies til å forbedre nettsidene våre. Ved hjelp av cookies, registrerer vi informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår, slik at vi løpende kan forbedre din opplevelse på tryg.no.

Utover dette benytter vi cookies til statistikk og markedsføring. Når du klikker deg videre fra forsiden på tryg.no, aksepterer du vår bruk av cookies.

Hva er en cookie? En cookie er en liten tekstfil som legges på enheten din når du besøker tryg.no. Den er passiv og kan ikke spre datavirus eller andre skadelige programmer. Cookien inneholder en nøkkel, som er knyttet til en database med informasjon, f.eks. om din reise på vår nettside.

Bestem selv hvilke data du ønsker å dele 

Hvis du ikke ønsker cookies fra Tryg, har du flere muligheter:

  1. På tryg.no kan du velge hvilke typer datainnsamling og cookies du tillater.

    Stopp uønsket datainnsamling
  2. Du kan også endre innstillingene i nettleseren din. Du velger selv hvilke typer cookies, som kan lagres på enheten din. Du kan enkelt slette cookies, men vær oppmerksom på at noen funksjoner på nettsiden trenger cookies for å fungere. Dette gjelder blant annet priskalkulatoren og Min side/Min bedrift.

Slik sletter du cookies i de vanligste nettleserne:

Hva bruker vi cookies til?

Bedre nettsider

Cookies gjør det mulig for oss å lagre data om ditt besøk på tryg.no. Basert på dette kan vi lage nødvendig statistikk om hvordan nettsidene våre blir brukt, og om hvordan besøkende henvender seg til Tryg etter å ha besøkt oss på nett. Det kan være opplysninger om hvor mange besøkende vi har, hvilke sider som er mest besøkt, og hvordan besøkende navigerer mellom sidene. Vi registrerer også når besøkende ringer til oss, herunder hvilket nummer det ringes fra, dersom nummeret ikke er skjult. Kunnskapen dette gir oss, bruker vi for å utvikle enda enklere og bedre nettsider, og til å forbedre kommunikasjonen generelt.

Funksjonalitet

Cookies er også nødvendig for å kunne benytte endel funksjoner på tryg.no. Dette gjelder f.eks. Min side og Min bedrift. I prisberegneren og kjøpsløsningen er det cookies som sørger for at innholdet i handlekurven din blir liggende, selv om du beveger deg til en annen side på tryg.no. Det er cookies som husker at du er innlogget på «Min side» eller "Min bedrift", slik at du slipper å logge inn hver gang du benytter en funksjon. Videre gir cookies oss muligheten til å foreta analyser av kjøpsmønsteret hos våre kunder.

Tilpasset markedsføring

Er du eksisterende kunde hos oss, benytter vi cookies til å samle inn din (eller bedriftens) kontaktopplysninger - telefonnummer og epostadresse - når du beregner pris på en forsikring, eller logger inn på ”Min side” eller ”Min bedrift”. Innsamlingen skjer med henblikk på å senere kunne kontakte deg med målrettet markedsføring basert på ditt besøk på tryg.no. Har du registrert at du ikke ønsker å motta denne type henvendelser, vil du naturligvis ikke bli kontaktet.

Utover dette benyttes cookies for å dele informasjon med samarbeidspartnere om besøk på tryg.no. Dette gjør vi for å sikre at budskapene du mottar om oss på våre samarbeidspartneres nettsider er så relevante som mulig.

Relevant og ensartet kommunikasjon

Når du identifiserer deg på tryg.no, f.eks. ved å logge inn, skrive inn epostadressen eller ringe vår kundeservice, lagrer vi opplysningene dine og setter dem sammen med data som identifiserer nettleseren din. På den måten kan vi gjenkjenne deg, dersom du besøker oss fra en annen enhet og nettleser. Vi vil også koble opplysningene med annen informasjon om ditt kundeforhold hos oss. Formålet er å sikre god kundeservice, relevant og ensartet kommunikasjon, samt å kunne tilpasse vår markedsføring.

Opplysningene vi lagrer til formålene nevnt ovenfor er: navn, adresse, IP-adresse, epostadresse, bil registreringsnummer, bil chassisnummer, telefonnummer, organisasjonsnummer, interne kundenumre, avtalenumre, husstandsidentitet samt din cookie-ID fra samarbeidspartnere innen annonsering.

 

Personvernerklæring

Tryg tar personvernet ditt på alvor. Vi er behandlingsansvarlig og har ansvaret for at opplysningene vi har om deg, brukes i samsvar med personvernlovgivningen. Les mer om hvordan vi bruker og beskytter dine personopplysninger, og hvilke rettigheter du har.

Stopp uønsket datainnsamling

På tryg.no kan du velge hvilke typer datainnsamling og cookies du tillater.