Dyr

Hva dekker forsikringen

Her kan du se nærmere på hva forsikringen dekker for din hund, katt eller hest. Mer detaljert beskrivelse av hva som dekkes og hvilke unntak som gjelder for akkurat din forsikring finner du i forsikringsavtalen din.

Hund Behandling og Katt Behandling

Hund Behandling og Katt Behandling kan dekke utgifter til: 

  • Undersøkelse og behandling 
  • Medisiner og legemidler 
  • Spesialsjampo og spesialfòr dekkes inntil 50 prosent 
  • Avlivning 
  • Fødselshjelp

Hund Ekstra og Katt Ekstra

Har du Hund Ekstra eller Katt Ekstra kan følgende dekkes: 

  • Rehabilitering 
  • Tann- og tannkjøttsykdommer 
  • Livreddende behandling av valp

Dyr som dør eller forsvinner

  • Dyrets verdi erstattes ved avlivning som følge av sykdom eller ulykkesskade.
  • Forsvinning etter 30 dager for hund, og 3 måneder for katt og hest.
  • Hvis dyret dør plutselig, må en veterinær undersøke årsaken før vi kan vi avgjøre om det er dekket av forsikringen eller ikke.

Ikke dekket av forsikringen

  • Forsikringen dekker ikke sykdom de første 20 dagene for hund og katt, og 30 dager for hest, etter at forsikringen har startet (karenstid). 
  • Dyret kan ikke forsikres mot sykdommer som dyret har før forsikringen starter.
  • Forsikringen dekker ikke avliving på grunn av atferdsforstyrrelser, medfødte lidelser eller offentlige krav. 
  • Utgifter som ikke er knyttet til behandling av en sykdom eller ulykkesskade.
  • Forebyggende veterinærbehandling, som f.eks. kloklipp eller tannrens. 
  • Kastrering og sterilisering av andre grunner enn sykdommer i kjønnsorganene.

Nyttig informasjon

Har du kontroll på forsikringssum per år og forsikringssum per sykdom eller ulykke?

Når du bestiller forsikring på dyret ditt, bestemmer du hvor mye du ønsker å forsikre dyret for. Et forsikringsår strekker seg fra hovedforfall til hovedforfall - ikke fra januar til desember. Hovedforfall er forsikringens bursdag, og denne datoen finner du i din forsikringsavtale. 

Hvis du har 30 000 kr i forsikringssum og hunden din får allergi, så dekker vi opp til 30 000 kr for allergi uansett over hvor mange år utgiftene dine løper så lenge du har forsikring hos oss. Summen fornyes ikke når det gjelder samme sykdom eller ulykke. Ved flere sykdommer og/eller ulykkesskader innenfor samme forsikringsår, erstattes samlede utgifter opp til forsikringssummen. 

PS! Ønsker du høyere forsikringssum på dyrets behandlingsavtale? Kontakt kundesenteret vårt, så gir vi deg gjerne en gjennomgang av dyrets forsikringsbehov.

Har dyrets alder noe å si?

Dersom dyret dør, kan du ha rett på forsikringssummen. Det kan bli gjort fradrag for alderen på dyret. Et leveår er ikke det samme som hvor gammel dyret er. Når dyret har fylt 6 år, er den inne i sitt 7. leveår dagen etter bursdagen. Forsikringsdokumentene sier noe om hvordan oppgjøret påvirkes av dyrets leveår.

Spørsmål og svar

Skademelding på nett
Manuell skademelding
Dekning på dyr

Hvilken informasjon er det lurt å ha tilgjengelig ved melding av skade?

  • Avtalenummeret ditt. Dette finner du på forsikringskortet, i forsikringsbeviset eller på Min Side. 
    Hvis du har forsikring gjennom arbeidsgiver, får du nummeret fra arbeidsgiveren din. 
  • Personalia for den eller de som søker erstatning.

  • Dokumentasjon og bilder i saken, vi ber om dem ved behov.

     

Hva skjer etter at jeg har sendt inn skademeldingen?

Enkle skader som er meldt på nett ferdigbehandles med en gang og du mottar oppgjøret ditt fortløpende. Trenger vi mer informasjon, tar vi kontakt med deg i løpet av 1-2 arbeidsdager.

Hva skjer etter at Tryg har registrert skademeldingen min?

  1. Så snart henvendelsen din er registrert hos oss, får du bekreftelse på e-post. 
  2. Enkle saker som meldes på nett ferdigbehandles raskt. 
  3. Trenger vi mer informasjon, tar vi kontakt med deg i løpet av 1-2 arbeidsdager. 
  4. Vi samarbeider med fagfolk, og hvis du trenger hjelp, involverer vi disse umiddelbart. 
  5. Ved behov følger vi opp saken din mot andre selskap eller parter.

Hva gjør jeg hvis dyret mitt blir sykt eller skadet?

Hvis dyret blir sykt, skadet ved ulykke eller viser sløvhet eller avmagring, plikter du straks å tilkalle veterinær og ellers gjøre det du kan. Dyret skal holdes under oppsyn av veterinær og veterinærens anvisning skal følges under hele sykdomsperioden. Meld skaden så fort som mulig.

Hva gjør jeg hvis dyret mitt plutselig dør?

Ved plutselig død skal dyret besiktiges av en veterinær og vurderes obdusert.

Får jeg dekket utgifter til medisiner?

Ja, medisiner, bandasje- og beskyttelsesmateriell er omfattet av veterinærutgiftsdekningen.

Hvor finner jeg fullstendige vilkår for dyreforsikring?

Du finner fullstendige vilkår for dyr her.