Gjelder reiseforsikringen hvis jeg reiser?
For det første er det viktig å være klar over at reiseforsikringen ikke gjelder for reiser til områder som UD har en reiseadvarsel for på reisetidspunktet. Hvis bare deler av reisen din går innom et område med reiseadvarsel, mens andre deler av reisen er til områder uten, så vil likevel ikke reiseforsikringen gjelde for noen del av denne reisen. Med en reise mener vi fra du forlater bostedsadressen din til du er tilbake på samme sted. En reise som går først til Tyrkia i 1 uke og så videre til Irak i 1 uke, vil altså i forsikringsmessig forstand, bli definert som én og samme reise.
Kan jeg få dekket avbestilling?
Har du bestilt en reise, og det blir utstedt en reiseadvarsel fra UD dit du skal, kan reiseforsikringen dekke avbestilling. Det gjelder hvis reiseadvarselen fremdeles gjelder på avreisetidspunktet, og det er en forutsetning at det ikke var reiseadvarsel da reisen ble bestilt.
Tryg kan også dekke avbestilling hvis reisen din inkluderer mellomlanding i et land med reiseadvarsel. Vi presiserer at denne utvidelsen av dekning er gjort utenfor ordinære vilkår.
Det er flyselskap eller reisearrangør som har ansvaret for refusjon eller ombooking hvis reisen kanselleres eller endres. Vi anbefaler at du først tar kontakt med dem for å avklare hvilke muligheter som finnes. Reiseforsikringen omfatter ikke utgifter som andre aktører er ansvarlig for.
Hvis reisen din ligger frem i tid og ikke er kansellert, anbefaler vi at du venter og ser an utviklingen før du eventuelt avbestiller.
