Situasjonen i Midtøsten

Situasjonen i Midtøsten – råd til deg som er berørt 

Utenriksdepartementet (UD) har kommet med reiseadvarsler for flere land i Midtøsten. Situasjonen kan påvirke reiseplaner både for deg som skal reise og for deg som allerede oppholder deg i regionen. 

Dersom du har bestilt reise til et land med reiseadvarsel: 

Hvis det foreligger en offisiell reiseadvarsel fra UD på avreisetidspunktet, kan reiseforsikringen gi dekning for avbestilling. Dette forutsetter at reisen ble bestilt før reiseadvarselen ble gitt, og at forsikringen var i kraft før du betalte reisen. Flyselskap eller reisearrangør har normalt ansvar for refusjon eller ombooking dersom reisen kanselleres eller endres. Vi anbefaler derfor at du først tar kontakt med dem for å avklare hvilke muligheter som finnes. 

Avvent utviklingen: 

Dersom reisen ligger frem i tid og ikke er kansellert, kan det være lurt å avvente utviklingen noe før du eventuelt avbestiller. Hvis reisen senere blir kansellert eller påvirket, kan du først avklare refusjon hos flyselskapet og deretter melde eventuelle resterende kostnader til forsikringen dersom vilkårene er oppfylt. 

Dersom du befinner deg i et land der det er utstedt reiseadvarsel: 

Hvis hjemreisen din påvirkes, bør du først kontakte flyselskap eller reisearrangør. Reiseforsikringen gjelder fortsatt for sykdom, skade og andre hendelser som normalt omfattes av forsikringen. Har du behov for hjelp eller veiledning, kan du kontakte Tryg Alarm. 

Vær oppmerksom på at andre vilkår kan gjelde dersom du har reiseforsikring gjennom et kredittkort. I slike tilfeller må du forholde deg til vilkårene som gjelder for den aktuelle forsikringen. 

Generelle råd dersom du befinner deg i et land der det er utstedt reiseadvarsel: 

Følg råd fra lokale myndigheter og hold deg oppdatert på informasjon fra norske myndigheter. Vi anbefaler også at du registrerer deg hos Utenriksdepartementet slik at myndighetene vet hvor du befinner deg. Har du behov for bistand, kan du kontakte Tryg Alarm.

Kontakt Tryg Alarm (døgnåpent): 

Telefon: +47 55 17 10 01