For å få oversikt over bedriftens betalinger og fakturaer, logger du inn på Min Bedrift. Under fanen «Betaling» på «Min side» finner du informasjon om blant annet KID-nummer, kontonummer, utestående beløp, betalingsstatus og fakturaoversikt.

Ønsker du faktura på e-post kan det legges til på Min Bedrift under «min profil» eller ring oss, så hjelper vi deg gjerne.

Vi tilbyr dessverre ikke Avtalegiro for bedriftsavtaler. Dette er fordi Avtalegiro ikke gir virksomheter den nødvendige dokumentasjonen ved eventuelle endringer i avtalen gjennom året. For å sikre god oversikt og korrekt regnskapsføring anbefaler vi bruk av EHF som betalingsmetode. 

Privatkunder kan motta e-Faktura. For bedrifter brukes som hovedregel EHF, som er den elektroniske fakturaformen bedrifter benytter. Hvis du har et enkeltpersonforetak (ENK) og bruker en privat konto, kan du likevel oppleve at banken tilbyr e-Faktura når du betaler – dette styres av banken. Vi sender faktura i de formatene som bankene støtter, og du vil automatisk få opp tilgjengelige valg i nettbanken din. Vi anbefaler EHF som betalingsmetode for å sikre all nødvendig dokumentasjon til ditt regnskap.

Forsikring faktureres på forskudd. Hvis det er gjort endringer i avtalen deres underveis, blir disse etterfakturert på neste faktura. Derfor kan totalbeløpet være høyere enn dere forventet. Om du betaler en gang i året, vil du enten motta en kreditnota eller en ny faktura for kun endringen.

Hvis du har gjort en endring som har redusert prisen på forsikringen din, vil du motta en kreditnota som spesifiserer hvilke produkt du har endret på og hvilken periode som er blitt tilbakeført.

Hvis du velger å dele betalingen opp i 2, 3 eller 4 terminer vil du få et termingebyr ut fra antallet terminer. Basert på antall terminer.

KID- og kontonummer kan du se på Min Bedrift under betaling. Du finner også denne informasjonen på din faktura.

Trafikkforsikringsavgiften (tidligere kalt årsavgift) betaler du sammen med forsikringen din til forsikringsselskapet. Hele avgiften overføres til staten og er lik uansett hvilket forsikringsselskap du har. Fra og med 1. mars 2021 har trafikkforsikringsavgiften også blitt innført for elbiler. Les mer om trafikkforsikringsavgift her.

EHF (Elektronisk handelsformat) er en elektronisk faktura som sendes direkte til regnskapssystemet deres. EHF er standardisert slik at all informasjon blir behandlet og lagt inn automatisk og klart til bokføring i økonomisystemet. Dermed mottar dere full faktura med fakturaspesifikasjon elektronisk. Betaling utføres uten å taste verken konto- eller KID-nummer.

For å opprette EHF-faktura, må dere være registrert i Peppol-registeret (tidligere ELMA) og aktivere EHF i økonomisystemet deres. Når dette er i orden, aktiverer du det inne på Min Bedrift eller kontakt oss her, slik at vi kan hjelpe dere.

Det er tidsbesparende ved at all informasjon blir behandlet og lagt inn automatisk i regnskapsprogrammet. EHF-faktura er en miljøvennlig løsning ved at mengden papirfakturaer blir redusert. Du er helt sikker på at alle fakturaene kommer frem.

Forsikringsavtalen inngås vanligvis for ett år av gangen. Hovedforfall er den datoen avtalen gjelder til og det tidspunktet forsikringen skal fornyes. Fornyelsen skjer automatisk hvert år med nye forsikringsdokumenter tilgjengelig for deg som kunde. For eksempel: Avtale som starter 15.mai har hovedforfall 15.mai året etterpå. Du kan også ha flere avtaler med ulike hovedforfall.

Grunnpris er et fast beløp (590 kroner per 1. juli 2026) som fordeles på alle kunder uavhengig av forsikringspris og antall forsikringer. Beløpet skal dekke kostnader ved å etablere kundeforhold, administrasjonskostnader, utgifter til utsendelser og dokumenter samt betalings- og kredittrisiko. Grunnprisen påløper kun én gang per år per avtale. Det gis ikke rabatt på grunnpris.

Gjør du flere endringer på avtalen i løpet av en periode, vil disse bli samlet opp slik at fakturaer og kreditnota knyttet til endringene sendes ut maksimalt en gang per måned. Det gir deg færre e-poster fra oss. 

PS! Dette påvirker ikke antall betalingsterminer du har avtalt med oss. De fortsetter som før.

For å få tilgang til Min Bedrift må du registrere deg som bruker her, eller ta kontakt med kundesenteret på telefon.

Du logger inn med BankID, eller med brukernummer og passord her.

På Min Bedrift finner du; 

• Avtaledokumenter
• Bekreftelser
• Faktura
• Produktoversikt
• Bestilling av attester
• Grønt kort 

Du finner også oversikt over antall kjøretøy du har registrert på forsikringsavtalen din, og hvor mange ansatte du har registrert. Du kan også gjøre endringer på avtalen din.

Dersom du ikke får logget inn med BankID, kan det være at du ikke er registrert som bruker eller at det ikke er aktivert BankID-tilgang. Dette kan du ordne ved å ta kontakt med kundesenteret på telefon eller ved å registrere deg som bruker her.

Dersom du ikke har lagt til BankID-tilgang, kan du motta et brukernummer på sms eller e-post. Dette er et 8-sifret nummer som er spesielt for din tilgang. Det kan bestilles ved å ta kontakt med kundesenter på telefon.

Fakturaen finner du under "betaling" inne på Min Bedrift. Der kan du trykke på den aktuelle fakturaen i betalingshistorikken for å åpne.

Du kan legge til brukere under «min profil» inne på Min bedrift. Under «kundegruppe» har du oversikt over aktive brukere, og du har også muligheten til å legge til nye brukere.

Ja – regnskapsfører kan legges til som bruker silk at bilag for løpende og tidligere avtaler er lett tilgjengelig. For å få tilgang kan dere legge til bruker på Min Bedrift, eller ringe inn til kundesenteret slik at de kan hjelpe dere.

Dersom dere har personalforsikringer utover yrkesskade er dette skattepliktig og skal innberettes. 

Innberetningsbrevet blir utstedt en gang i året sammen med fornyelsesdokumenter for avtalen. Dette kan hentes ut inne på Min Bedrift under den aktuelle avtalen.