Troll Forsikring er nå en del av Tryg

Troll Forsikring - en del av Tryg Forsikring

Tryg kjøpte Troll Forsikring i mars 2018. Som kunde i Troll vil du fremdeles nyte godt av noen av markedets beste forsikringer som ny kunde i Tryg.

Oppkjøpet av Troll Forsikring betyr at kundeforholdet ditt blir overført til Tryg ved neste hovedforfall. Du behøver ikke å foreta deg noe i forbindelse med endringen. Vi i Tryg vil ta oss av alt det praktiske, og vil sørge for at du blir godt ivaretatt som ny kunde her hos oss.

Her er svar på spørsmål du kanskje har om endringen:

Ofte stilte spørsmål

  • Forsikringene dine blir flyttet over til Tryg ved neste hovedforfall. Vi vil kontakte deg per telefon eller e-post i god tid før dette. Du vil også motta forsikringsavtalen rundt en måned før hovedforfall på epost.

  • Hos Tryg får du flere fordeler, blant annet:

    •           Opptil 20 % hvis du samler flere forsikringer.

    •           Tryg Legehjelp: Prat med erfarne leger og sykepleiere om spørsmål du måtte ha om helse, 24 timer i døgnet.

    •           Tryg Backup: Tjeneste der du trygt kan lagre dine bilder, videoer og dokumenter, i tilfelle du mister/ødelegger telefonen/PC-en din.  Les om alle fordelene her

  • Tryg har kjøpt Troll Forsikring. For deg som kunde betyr dette at forsikringen din blir overført til Tryg ved neste hovedforfall.

  • Du vil finne oppdatert informasjon på nettsidene våre:

    •           www.tryg.no

    •           www.trollforsikring.no

  • Vi anbefaler at du venter til hovedforfall. Hvis du har spørsmål rundt dette, ta kontakt med oss på telefon: 21 93 31 00

  • Du trenger ikke gjøre noen endringer med eFaktura eller AvtaleGiro, dette vil fortsette som vanlig frem til hovedforfall. Vi vil kontakte deg når hovedforfall nærmer seg, og du kan da eventuelt legge opp et nytt betalingsløp.

  • Ta kontakt med oss på telefon 23 93 31 00 så tar vi en prat om dine endringer og forsikringsbehov.

  • Ved skade skal du melde fra til Troll sin skadeavdeling, som tidligere. Troll sine samarbeidspartnere skal fortsatt håndtere eventuelle skader frem til avtalen din har blitt flyttet over til Tryg Forsikring.

    Her kan du melde skaden.

  • Beløpet du har opparbeidet på egenandelskonto i Troll Forsikring, kan benyttes ved en eventuell skadesak som inntreffer innen 1 år fra ditt hovedforfall i 2018

  • Kunder med kaskoforsikring, vil beholde tilleggsdekningene for feilfylling og bilnøkkelforsikring ved en eventuell skadesak som inntreffer innen 1 år fra ditt hovedforfall i 2018