Hvilke cookies bruker vi?

Tryg benytter anonymisert statistikk for å lage bedre brukeropplevelser på nett. Verktøyene vi benytter for å innhente statistikk er Adobe Analytics, Optimizely og Google Analytics. Vi administrerer disse verktøyene ved hjelp av et Tag Management System: Tealium.

I tillegg har vi cookies som skal hjelpe oss med å chatte med våre kunder, samt hjelpe kundene våre til å beregne pris på forsikring.

JSessionID-Root 
Jsessionid-root brukes når du benytter deg av prisberegneren pris.tryg.no for å holde rede på brukersesjoner. Du kan ikke logge inn eller beregne priser hvis du fjerner denne informasjonskapselen.

Adform 
Adform bruker informasjonskapsler til å måle effekten av og vise mer relevante annonser. Adform registrerer ingen personlige opplysninger på nettstedet og dataene er anonymisert. 
Informasjonskapslene gjør det mulig å: 
• Frekvensstyre annonser på bakgrunn av aktivitet
• Se brukeradferd på nettstedet i forhold til den direkte annonsering som skjer 
• Samle informasjon om produktinteresse for å presentere mer relevante annonser 
• Målrette annonser til utvalgte kundegrupper  
  
Google Analytics 
Google Analytics er et statistikkverktøy vi bruker for å bedre brukeropplevelsen. 
Her er navnene på infokapsel fra GA og en beskrivelse:  
_utma  Skiller brukere og brukersesjoner. 
_utmb  Bestemmer ny brukersesjon/besøk. 
_utmc  Interoperabilitet med urchin.js sammen med __utmb. 
_utmz  Lagrer trafikkilden eller kampanjen som forklarer hvordan brukeren nådde siden. 
_utmv  Benyttes for å lagre data på besøks-nivå. Lages når tjenesten benytter _setCustomVar-metoden.

Google Analytics og anonymisering av IP-adresser 
Vi benytter Google Analytics på våre nettsider for å måle trafikk slik at vi kan forbedre nettsidene våre. Google Analytics lagrer cookies i nettleseren og registrerer brukerens IP-adresse. Siden IP-adresser regnes som personopplysninger fjerner vi derfor det siste leddet i IP-adressene før informasjonen lagres hos Google. Dermed  blir ikke personlig informasjon samlet eller lagret. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern.

Omniture Site catalyst  
Omniture Site catalyst er et statistikkverktøy vi bruker for å bedre brukeropplevelsen. 
Her er navnene på infokapsel fra Omniture Site catalyst og en beskrivelse: 
s_cc er en infokapsel som blir automatisk generert av Omniture SiteCatalyst. Den gir statistisk informasjon, som for eksempel antall sidevisninger og antall brukere.     
  
s_ev21 er en infokapsel som blir automatisk generert av Omniture SiteCatalyst. Den gir statistisk informasjon, som for eksempel antall sidevisninger og hvilke typer nettlesere som benyttes. 

s_sq er en infokapsel som blir automatisk generert av Omniture SiteCatalyst. Den gir statistisk informasjon, som for eksempel antall sidevisninger og hvilke typer nettlesere som benyttes. 

S_sv_sid er en infokapsel som inneholder informasjon om hvor den aktuelle siden er på Tryg.no, og hvor mange ganger den er besøkt. Brukes for å generere rapporter som hjelper oss til å forbedre våre nettsider.

S_fid Dette er en ny cookie introdusert i 2013 som en "fallback" besøksidentifikator, i de tilfellene hvor s_vi cookie, som normalt brukes til dette formålet, er blokkert. Den inneholder en tilfeldig generert, unik id. Hovedformålet med denne informasjonskapselen er ytelse. 

Tealium
Tealium benyttes for å administrere våre statistikkverktøy.  

Mb-claims-info
Mb-claims-info brukes til overføring av bruker, kunde og produkt info til skadeskjema på www.tryg.no.

Stopp uønsket datainnsamling

Du bestemmer selv om nettleseren skal akseptere cookies, og du kan enkelt slette eksisterende cookies. Hvordan du gjør det, avhenger av hvilken nettleser du benytter. Se under ”hjelp” i din nettleser for instruksjoner.

Du har også mulighet til å stoppe datainnsamling ved å slå av og på ulike typer cookies vi benytter på tryg.no.